L'azienda
Cefla dentale è una divisione di Cefla Group. La capacità di unire
ricerca, tecnologia e marketing è alla base del successo conseguito da Cefla
Dentale. Nel corso degli anni la produzione si è diversificata aggiungendo
sempre nuove attrezzature per lo studio odontoiatrico, con l'obiettivo di essere
partner del medico odontoiatra, fornendo soluzioni complete che aiutino medico e
paziente a prevenire le malattie del cavo orale.
La partnership
Il primo passo verso la realizzazione del progetto è stato reperire tutte
le informazioni contenute nei cataloghi cartacei e digitali al fine di capire
come realizzare il configuratore elettronico finale. Insieme ai tecnici della
Cefla il personale di WXPLUS coinvolto in questo lavoro ha studiato nel
dettaglio tutte le regole di configurazione dei prodotti: formule, fattori,
varianti, eccezioni, ecc le quali sono state poi utilizzate per creare le regole
di calcolo del modulo E-Catalogue. Una volta realizzata la struttura matematica
del progetto, è stata la volta della parte grafica: l’immagine di ogni prodotto
e delle sue relative varianti sono state caricate nella piattaforma e hanno
popolato la veste visuale della soluzione. La tecnologia WXPLUS ha
permesso di realizzare in pochissimo tempo il sistema di configurazione prodotti
(modulo ecatalogue), con creazione in real-time della documentazione tecnica in
formato PDF e dei disegni dimensionali in formato DXF.
| La Richiesta :
Con il fine di differenziarsi dai concorrenti presenti nei vari mercati in cui opera, Cefla dentale aveva la necessità di creare un catalogo elettronico per l’individuazione e l’ordine delle parti di ricambio dei propri prodotti. Oltre alla navigazione del catalogo il cliente doveva avere
anche la possibilità di ordinare le parti di ricambio direttamente sul sito, con
la possibilità di controllare lo stato d’avanzamento e lo storico degli
ordini.
Situazione attuale
Oggi la Cefla dispone di una rete extranet ricca di contenuti e servizi
web-based. Il sito contiene un configuratore di prodotti realizzato da WXPLUS
che si presenta all’utilizzatore come una serie di domande chiuse (menù a
tendina e bottoni) e parametri variabili (aree di testo). Ogni valore inserito
viene processato dal sistema il quale ha il compito di controllare eventuali
incoerenze dei dati inseriti, invitando eventualmente l’utente a ricontrollare
il dato in questione. Il popolamento dei risultati necessari alla creazione
del modello finale avviene dinamicamente, seguendo di volta in volta le scelte
effettuate e proponendo le nuove “domande” in maniera interattiva, cioè tenendo
conto dei dati inseriti precedentemente. Lo staff marketing e commerciale
interno all'azienda è in grado di gestire in totale autonomia i contenuti, le
news, la documentazione tecnica e le aree riservate dedicate agli utenti, alla
clientela e alla rete commerciale.
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